top of page

Privacy policy

Privacy Policy – Timeloop

Laatst bijgewerkt: 24 november 2025
 

Deze Privacy Policy legt uit hoe Timeloop ("Wij", "Ons", "Onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze mobiele applicatie (“Timeloop 1940-1945”) en website (“www.Timeloop.nl”) gebruikt.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Timeloop
E-mailadres: timelooptours@gmail.com
Bedrijfsadres: Claudiuslaan 16, De Meern
KvK-nummer: 81292481

2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Persoonsgegevens die u actief verstrekt

  • Naam (indien u een account aanmaakt)

  • E-mailadres

  • Accountgegevens

  • Communicatiegegevens (contact met support)
     

2.2 Gegevens verzameld via de Applicatie (alleen na toestemming)

  • Locatiegegevens (GPS) (Alleen tijdens gebruik van applicatie)

  • Camera-toegang (Alleen tijdens gebruik van applicatie)

  • Toegang tot opslagbestanden (voor foto's/bestanden die nodig zijn in de app)
     

2.3 Automatisch verzamelde gegevens (Usage Data)

  • IP-adres

  • App- en browserinformatie

  • App-activiteit (bezochte schermen, duur)

  • Apparaat-ID

  • Besturingssysteem

  • Diagnostische informatie
     

2.4 Gegevens via cookies (Website)

Voor details zie de aparte Cookie Policy.
 
3. Doeleinden & Rechtsgrondslagen
Doel                                                           Rechtsgrond                              Toelichting
Gebruik van de app & functionaliteiten    Uitvoering van overeenkomst    Nodig om de service te leveren
Toegang tot camera, opslag en locatie       Toestemming                             Alleen na expliciete toestemming (app permissies) alleen                                                                                                                              tijdens gebruik applicatie
Accountbeheer                                           Uitvoering van overeenkomst   Indien nodig om de app te laten werken
Klantenservice                                           Gerechtvaardigd belang            Om support te bieden
Analyse & verbetering van de app            Gerechtvaardigd belang            Optimalisatie en foutopsporing
Marketingcommunicatie                           Toestemming                             Alleen indien u zich aanmeldt
Wettelijke verplichtingen                          Wettelijke verplichting              Bijv. fiscale of veiligheidsverplichtingen
 

4. Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: tot 12 maanden na het verwijderen van het account

  • Locatie-/camera-/opslagdata: niet opgeslagen, tenzij u deze zelf opslaat of uploadt

  • Log- en gebruiksgegevens: maximaal 12 maanden

  • Back-ups: 30–90 dagen

  • Wettelijke bewaarplicht: tot 7 jaar (indien van toepassing)
     

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens uitsluitend met:
 

5.1 Service providers (verwerkers)

Bijvoorbeeld:

  • Hostingproviders

  • Analysetools

  • E-mailverzenders

  • Klantenservice-tools

  • Push notificatie providers

Alle verwerkers voldoen aan de AVG en verwerken gegevens uitsluitend namens ons.

5.2 Bedrijfsovernames

Bij fusies of verkoop van het bedrijf kunnen persoonsgegevens worden overgedragen.

5.3 Wettelijke verplichtingen

Indien vereist door wet of gerechtelijk bevel.

5.4 Met uw toestemming

Bijv. wanneer u content deelt in openbare delen van de service.

6. Doorgifte buiten de Europese Unie

Indien gegevens worden verwerkt buiten de EU, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

  • EU-US Data Privacy Framework (indien van toepassing)

  • Standard Contractual Clauses (SCC’s)
     

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • Versleuteling tijdens verzending (TLS/SSL)

  • Beveiligde back-end opslag

  • Toegangsbeperkingen

  • Regelmatige beveiligingsupdates

  • Logische toegangscontrole
     

8. Uw rechten (AVG)

U heeft het recht om:

  • Inzage in uw gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Dataportabiliteit (overdracht van gegevens)

  • Intrekken van toestemming
     

Wij reageren binnen 30 dagen op elk verzoek.

Aanvragen: timelooptours@gmail.com

9. Kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar (Nederlands en EU-recht).
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd.
De applicatie Timeloop 1940-1945 bevat beelden over de Tweede Wereldoorlog hierbij raden wij een minimum leeftijd aan van 16 jaar aan. Onder begeleiding van ouders, volwassenen of docenten van school die de juiste context kunnen bieden over de beelden van de Tweede Wereldoorlog kan de applicatie Timeloop 1940-1945 ook vanaf 14 jaar gebruikt worden.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacy Policy aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer dit document voor het laatst is bijgewerkt.

11. Contact

Voor vragen: timelooptours@gmail.com

Privacy Policy – Timeloop

Last updated: 24 November 2025
 

This Privacy Policy explains how Timeloop (“We”, “Us”, “Our”) collects, uses, stores, and protects personal data when you use our mobile application (“Timeloop 1940–1945”) and website (“www.Timeloop.nl”).

We process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
 

1. Data Controller

Timeloop
Email: timelooptours@gmail.com
Business address: Claudiuslaan 16, De Meern
Chamber of Commerce (KvK) number: 81292481
 

2. What personal data do we process?

2.1 Personal data you actively provide

  • Name (if you create an account)

  • Email address

  • Account details

  • Communication data (contact with support)
     

2.2 Data collected through the Application (only with permission)

  • Location data (GPS) ( Only while using the application)

  • Camera access (Only while using the application)

  • Access to storage files (for photos/files required for app functionality)
     

2.3 Automatically collected data (Usage Data)

  • IP address

  • App and browser information

  • App activity (visited screens, duration)

  • Device ID

  • Operating system

  • Diagnostic data
     

2.4 Data collected via cookies (Website)

For more information, please refer to our separate Cookie Policy.
 

3. Purposes & Legal Bases

Purpose                                                                             Legal Basis                                         Explanation

Use of the app & its functionalities                                   Performance of a contract                   Necessary to provide the service

Access to camera, storage, and location                            Consent                                               Only after explicit permission (app                                                                                                                                                                  permissions)

Account management                                                        Performance of a contract                   If necessary to make the app work

Customer support                                                              Legitimate interest                              To provide assistance

App analysis & improvement                                           Legitimate interest                              Optimization and troubleshooting

Marketing communications                                              Consent                                               Only if you opt in

Legal obligations                                                              Legal obligation                                  E.g. tax or security requirements
 

4. Data Retention Periods

  • Account data: up to 12 months after account deletion

  • Location/camera/storage data: not stored, unless you actively upload or save it

  • Log and usage data: maximum 12 months

  • Backups: 30–90 days

  • Statutory retention obligations: up to 7 years, where applicable
     

5. Sharing of Personal Data

We only share personal data with:

5.1 Service providers (processors)

Such as:

  • Hosting providers

  • Analytics tools

  • Email service providers

  • Customer support tools

  • Push notification providers

All processors comply with GDPR and process data solely on our behalf.
 

5.2 Business transfers

In the event of a merger, acquisition, or sale of the company, personal data may be transferred.

5.3 Legal obligations

When required by law or court order.

5.4 With your consent

For example, when you share content in public areas of the service.
 

6. Transfers outside the European Union

If personal data is processed outside the EU, we ensure appropriate safeguards, such as:

  • EU–US Data Privacy Framework (where applicable)

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
     

7. Security Measures

We implement appropriate technical and organizational measures, including:

  • Encryption during transmission (TLS/SSL)

  • Secure backend storage

  • Access restrictions

  • Regular security updates

  • Logical access controls
     

8. Your Rights (GDPR)

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Rectify incorrect data

  • Request deletion (“right to be forgotten”)

  • Restrict processing

  • Object to processing

  • Data portability

  • Withdraw consent at any time
     

We respond to all requests within 30 days.

Requests can be sent to: timelooptours@gmail.com
 

9. Children

Our service is not intended for children under the age of 16 (Dutch and EU law).
We do not knowingly collect personal data from children under this age.
The Timeloop 1940-1945 app contains images about World War II; we recommend a minimum age of 16. With the guidance of parents, adults, or school teachers who can provide context for the images of World War II, the Timeloop 1940-1945 app can also be used by ages 14 and up.
 

10. Changes

We may update this Privacy Policy from time to time. The date at the top indicates when it was last updated.
 

11. Contact

For questions regarding this Privacy Policy, please contact:
timelooptours@gmail.com

bottom of page